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只有供應(yīng)鏈企業(yè)提供的價(jià)值傳遞過(guò)程與顧客購(gòu)買和消費(fèi)的價(jià)值接受過(guò)程統(tǒng)一起來(lái)，在時(shí)間、空間、內(nèi)容、形式等方面充分滿足顧客需求，才能最終實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值。